FAQ - Domande frequenti
Qui puoi trovare risposta alle tue domande
Di quanti assorbitori ho bisogno per la mia stanza?
Come regola generale, per ottenere un netto miglioramento dell’acustica ambientale, ti consigliamo di installare una superficie di assorbitori pari a circa il 30-50% del pavimento della stanza.
Puoi calcolare facilmente la giusta quantità con la nostra app gratuita per l’acustica ambientale.
Link all’app:
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Consiglio: la percezione del rumore è spesso soggettiva. Potresti iniziare con una quantità minore di materiale ed eventualmente aggiungerne in base alle tue necessità.
Quale spessore devono avere i prodotti?
Nel caso dei materiali fonoassorbenti, maggiore è lo spessore, migliore è l’effetto. Per livelli sonori elevati o ambienti con soffitti molto alti (oltre 3 metri di altezza), scegli la versione più spessa.
Per quanto riguarda il materiale fonoisolante, uno spessore di 25 mm è già in grado di attenuare il suono a banda larga. Con uno spessore di 50 mm puoi bloccare anche le frequenze più basse.
Come funzionano i pannelli fonoassorbenti?
Tutti i nostri prodotti insonorizzanti sono realizzati con materiali a celle aperte in grado di assorbire perfettamente le onde sonore. Con l’assorbimento, l’energia sonora viene convertita in energia termica. Così si ottiene l’effetto desiderato, attenuando il riverbero o il rumore nella stanza.
Posso richiedere un preventivo?
Certo, puoi inviarci in qualsiasi momento una richiesta senza impegno all’indirizzo einkauf@soniflex.ch e ti risponderemo con un preventivo personalizzato.
Riceverai la merce più velocemente se effettui l’ordine direttamente tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online si rivolge sia a clienti privati che commerciali.
È possibile acquistare anche contro fattura?
Per i clienti commerciali, offriamo la possibilità di pagare su fattura per ordini fino a 500 euro. Riforniamo gli enti pubblici su fattura. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci.
Quali sono i tempi di consegna?
In Germania, i tempi di consegna sono di circa 5-10 giorni. Tempi di consegna diversi vengono indicati sulla pagina del prodotto.
Per maggiori dettagli su pagamenti e consegne, consultare:
Pagamento e consegna
Qual è l’importo minimo di acquisto?
L’importo minimo di acquisto (valore della merce) è di 45,00 € lordi (= 37,82 € netti).
È possibile restituire un prodotto?
Please note the consequences of a withdrawal from the contract: Right of cancellation.
Please return the goods promptly, at all events not later than within fourteen days after informing us in writing of your decision to withdraw from the contract. Please send the goods to return to:
Cellofoam International GmbH & Co. KG - Business unit soniflex
Abteilung QS
Freiburger Str. 44
88400 Biberach
Germany
You shall bear the direct costs of the return shipment. Freight-collect shipments will not be accepted by our receiving department.
After processing your return, we will refund the price paid for the returned goods to the payment method you chose when placing your order (bank transfer, PayPal, credit card or direct debit).
The right of withdrawal does not apply to business customers. It applies only to consumers within the meaning of §13 BGB (German Civil Code). If you have placed your order on behalf of and on account of a company, a return of goods / cancellation of the contract is not possible.
Esiste un sistema di tracciamento della spedizione?
Non appena spediamo il pacco, ti inviamo un’e-mail di conferma della spedizione. Nel messaggio è indicato anche il numero di tracciamento.
Qual è la differenza tra isolamento acustico e attenuazione acustica?
Per isolamento acustico si intende la schermatura di un ambiente per evitare di trasmettere suoni in un altro ambiente. Ad esempio, l’isolamento della parete confinante con il vicino o il rivestimento di un macchinario.
Obiettivo: Costruire una “barriera” intorno alla fonte di rumore per evitare che si propaghi.
L’attenuazione acustica consiste nel ridurre l’intensità del rumore aereo in una stanza.
Obiettivi:
- Migliore comprensibilità del parlato
- Riduzione del rumore
- Riduzione del riverbero
- Ottimizzazione dell’acustica ambientale
I pannelli fonoassorbenti sono infiammabili?
A seconda del tipo di materiale, i nostri pannelli fonoassorbenti presentano diverse resistenze alla temperatura. Per garantire una maggiore protezione antincendio, vengono ad esempio incorporate fibre ignifughe. Di conseguenza, molti dei nostri prodotti sono classificati come ritardanti di fiamma.
Come posso fissare i prodotti?
Puoi scegliere un fondo autoadesivo per molti dei nostri prodotti. Tieni presente che non è possibile rimuovere gli assorbitori senza lasciare traccia. Tuttavia, il nostro isolante per porte soni PORTA fa eccezione grazie alla formula autoadesiva che consente di rimuovere il materiale senza lasciare residui.
Nella maggior parte dei casi, incolliamo i pannelli fonoassorbenti con il nostro soni ADESIVO SPECIALE.
Puoi trovare altre soluzioni di fissaggio alla voce: Accessori
Accessori
NASTRO IN VELCRO soni
35,10 CHF*
NASTRO IN VELCRO soni molto aderente - per fissare facilmente i prodotti acustici su base tessuto non tessuto PES. (Solo per il montaggio a parete)Il NASTRO IN VELCRO soni è perfetto per il fissaggio di elementi acustici come soni ELEMENT, soni COMFORT, soni CIRCLE o soni HEXAGON.Il lato in velcro viene semplicemente applicato all’elemento acustico, la pellicola autoadesiva viene rimossa e il prodotto acustico viene fissato nel punto desiderato (parete o soffitto). Se necessario, quest’operazione di fissaggio consente di sostituire l’elemento acustico in qualsiasi momento.Lunghezza consigliata del nastro a strappo: per una tenuta sicura, tagliare il nastro a strappo approssimativamente alla larghezza dell’elemento acustico.
Contenuto: 5 m (7,02 CHF* / 1 m)
SOSPENSIONE soni
3,60 CHF*
Sospensione soni - per fissare con facilità i prodotti acustici. Eccezionale per il fissaggio di elementi acustici fonoassorbenti come soni ELEMENT, soni PROTECT o soni COMFORT.
Dopo avere rimosso la pellicola protettiva, applicare la sospensione soni sull’elemento acustico e appendere alla parete mediante l’asola ad es. a un gancio (non incluso nella confezione).
Sospensione autoadesiva e molto aderente.
Dimensioni: 4,5 x 4,5 cm + asola
Forza portante per ciascuna sospensione: max. 1 kg
soni COLLA SPECIALE
4,57 CHF*
La nostra soni COLLA SPECIALE è la colla acustica ideale per l’incollaggio puntiforme e a tutta superficie di elementi fonoassorbenti e acustici realizzati in espanso a celle aperte, in particolare quelli in espanso di melamina e PUR.La soni COLLA SPECIALE, resistente e priva di solventi, aderisce in modo eccellente ai tradizionali sottofondi edilizi come calcestruzzo, intonaco, murature, cemento e legno. I nostri pannelli di espanso a celle aperte possono essere incollati direttamente alla parete o al soffitto con la colla polimerica elastoplastica monocomponente. Consultare anche il nostro foglio di istruzioni “Indicazioni per la lavorazione”.soni COLLA SPECIALE è disponibile come cartuccia da 310 ml, acquistabile singolarmente, oppure in confezioni da 6 o 16 pezzi.Avvertenza:soni COLLA SPECIALE non è indicata per espansi in PE, ad es. soni RESIST, e deve essere tenuta fuori dalla portata dei bambini!
Varianti da 12,00 CHF*
SET DI FISSAGIO soni
8,86 CHF*
Per il fissaggio meccanico di materiali acustici.Il set 1 (per materiale fonoisolante 25 - 32 mm) si compone di 20 tasselli in nylon 8x40, 20 viti 6x70/42 e 20 piattelli in materiale isolante.Il set 2 (per materiale fonoisolante 50 - 52 mm) si compone di 20 tasselli in nylon 8x40, 20 viti 6x90/56 e 20 piattelli in materiale isolante.
Varianti da 20,20 CHF*
soni PERNI DI FISSAGGIO (20 pezzi)
12,59 CHF*
I nostri soni PERNI DI FISSAGGIO permettono un fissaggio rapido e semplice dei nostri pannelli antirumore su superfici lisce e pulite.I soni PERNI DI FISSAGGIO si compongono di una piastra di base con dotazione autoadesiva applicata sul retro. L’adesivo di ottima qualità garantisce la tenuta sicura dei nostri prodotti acustici. La rondella di sicurezza fornita serve per fissare i pannelli antirumore. Il perno in acciaio viene infine sigillato con un tappo di protezione.Un set si compone di 20 piastre di base con perno, rondella di sicurezza e tappi di protezione.Il set 1 (lunghezza perno 42 mm) è adatto per pannelli antirumore con spessore compreso tra 25 e 30 mm
Il set 2 (lunghezza perno 63 mm) è adatto per pannelli antirumore con spessore compreso tra 25 e 50 mm
Varianti da 25,30 CHF*
SPIRALI soni (24 pezzi)
13,50 CHF*
Le SPIRALI soni sono indicate per la sospensione di cialde acustiche con spessore minimo di 50 mm.Le SPIRALI soni per espanso possono essere avvitate facilmente nei pannelli fonoassorbenti e possono essere appese con le asole a un cavo teso o a ganci. Le asole possono inoltre essere utilizzate allargate come gancio.Misura: diametro 15 mm, lunghezza complessiva 80 mm, lunghezza delle spire 69 mm.
Contenuto: 24 Stück (0,56 CHF* / 1 Stück)
Dove vengono fabbricati i prodotti soniflex?
I nostri prodotti sono “Made in Germany” e vengono fabbricati nel Baden-Württemberg, tra Ulma e il Lago di Costanza. Noi svevi siamo noti per la parsimonia, ma possiamo garantirti che non badiamo a spese sulla qualità dei nostri prodotti. Tutti i nostri prodotti acustici sono realizzati con materie prime di alta qualità e di lunga durata. Inoltre, i nostri espansi insonorizzanti sono durevoli e inodori.
Per saperne di più su di noi
Il materiale si deteriora nel tempo?
Garantiamo una durata di 30 anni per i nostri prodotti insonorizzanti realizzati in vello PES .
Posso tagliare da solo gli assorbitori nella misura desiderata?
Puoi tagliare la maggior parte dei nostri prodotti nella misura desiderata con un coltello da taglio standard.
Per un taglio più facile e preciso utilizzare un seghetto alternativo con una lama per materiali morbidi (seghettata), come le lame Bosch,
o una sega speciale per materiali espansi.
I pannelli fonoassorbenti sono dannosi per la salute?
I nostri prodotti sono realizzati con materie prime di alta qualità. Non contengono fibre minerali e sono innocui per la salute.
Come faccio a insonorizzare un compressore o una pompa?
Per l’isolamento acustico di un compressore o una pompa si consiglia di costruire un involucro a una distanza di circa 30 cm (anche a causa della generazione di calore).
Le lamiere d’acciaio con uno spessore di almeno 1,5 mm isolano meglio del legno. Tuttavia, poiché il legno è più facile da lavorare per la maggior parte degli utenti, consigliamo il truciolato (a partire da 19 mm). L’effetto che si ottiene è praticamente lo stesso.
Per il rivestimento interno dell’involucro, consigliamo i nostri prodotti soni COMPOSITE, soni RESIST o soni WAVE. Un’altra semplice alternativa è il nostro soni RESIST Box, che può essere installato in pochi minuti.
Come faccio a isolare il mio cassonetto per tapparelle?
Per il rivestimento interno fonoisolante dei cassonetti delle tapparelle, consigliamo la nostra robusta pellicola: soni EVA.
Come regola generale, il raddoppio della massa aumenta l’isolamento acustico di 6 dB. Con una riduzione di 6-10 dB, il rumore viene soggettivamente avvertito come se fosse dimezzato. Con soni COMPOSITE , dallo spessore di 32 mm, si ottengono risultati ancora migliori, a condizione che lo spazio all’interno del cassonetto sia sufficiente.
Per attutire l’impatto durante l’apertura o la chiusura delle tapparelle, consigliamo di utilizzare la nostra protezione antiurto per tapparelle soni SOFT-CLOSE.